тел/факс (495) 706-48-12, телефон горячей линии (495) 706-56-42 ,
e-mail: gukcso@yandex.ru,
адрес г. Москва, Жулебинский бульвар д.40, к.1
Информация о ГБУ ТЦСО "Жулебино"

ГБУ ТЦСО «Жулебино»

                                        1.      Полное и (если имеется) сокращенное наименование (в соответствии с уставом)

Государственное бюджетное учреждение города Москвы Территориальный центр социального обслуживания «Жулебино» (ГБУ ТЦСО «Жулебино»)

2.      Дата государственной регистрации юридического лица (в соответствии с актами налоговых органов) 
17 июня 2013 года

3. Организационно-правовая форма (в соответствии с уставом)  

Государственное бюджетное учреждение  города Москвы

 

4..      Адрес центра и его филиалов, контактные телефоны, адрес электронной почты, режим работы

 ГБУ ТЦСО «Жулебино» 

 Адрес

109431, г. Москва, Жулебинский б-р. д.40, корп.1, станция метро «Жулебино»

Телефон: (495) 706-48-12, (495) 706-56-42

Зона ответственности

Районы: Выхино-Жулебино, Некрасовка

Станция метро: Жулебино 

 Адрес электронной почты: tsco-zhulebino@mos.ru, gukcso@dszn.ru 

Официальный веб-сайт: www.kcsojulebino.ru

Skype:kssojulebino

Режим работы:

0

ГБУ ТЦСО «Жулебино» филиал «Некрасовка»

Адрес:

111674 г. Москва, ул. 1-я Вольская, д.18, корп.3, метро Жулебино

Телефон: (495) 706-90-50

Зона ответственности

Районы: Некрасовка

Станция метро: Выхино, Жулебино

Адрес электронной почты: cso_nekrasovka@dszn.ru

Skype: cso_nekrasovka

Режим работы:

 01

ГБУ ТЦСО «Жулебино» филиал «Выхино»

Адрес

г. Москва, Рязанский проспект, дом 64, корп. 2 (9 отделений социального обслуживания на дому, отделение социально-медицинского обслуживания на дому, 2 отделения дневного пребывания пенсионеров и инвалидов, Пункт приема и выдачи вещей, бывших в употреблении для детей и подростков, отделение социальной помощи семье и детям, кабинет выдачи технических средств реабилитации). г. Москва, Ферганский проезд, дом 7, корпус 6. (Отделение социальной реабилитации инвалидов). г. Москва, ул. Хлобыстова, д.8, корп. 2.(Отделение дневного пребывания детей и подростков) г. Москва, Волгоградский проспект, дом 197 (2 отделения социального обслуживания на дому).

Справочный телефон: 8-495-377-99-76, 8-499-741-55-70, факс: 8-495-377-99-76

Зона ответственности

Районы: Выхино-Жулебино

Станция метро: Выхино

Адрес электронной почты: csowihino@dszn.ru

Skype: ksso_vikhino

Режим работы:

 02

5.      Фамилия, имя, отчество руководителя поставщика социальных услуг.  

Директор ГБУ ТЦСО «Жулебино» Алёхина Наталия Викторовна

Заместитель директора по социальной работе: Балабанцева Татьяна Борисовна

Заместитель директора по работе с детьми: Власова Ольга Владимировна

Заместитель директора по общим вопросам: Сотскова Вера Евгеньевна

Заведующий  ГБУ ТЦСО «Жулебино» филиал «Некрасовка» Балашова Елена Николаевна

Заведующий  ГБУ ТЦСО «Жулебино» филиал «Выхино» Глотова Елена Юрьевна

6.      Информация о лицензиях, имеющихся у поставщика социальных услуг: 

Лицензии на осуществление медицинской деятельности: доврачебной медицинской деятельности по медицинскому массажу, сестринскому делу, лечебной физкультуре и спортивной медицине, амбулаторно-поликлинической медицинской  помощи по неврологии и терапии.

7.      Сведения о численности получателей социальных услуг

03

8.      Сведения о формах социального обслуживания 
Полустационарное социальное обслуживание осуществляется в следующих
основных формах:
     1) организация горячего питания;
     2) доставка продуктов на дом по  месту  проживания на территории города Москвы;
     3) обеспечение остро нуждающихся лиц одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
     4) организация предоставления санитарно-гигиенических услуг;
     5) содействие в организации стирки и  химчистки  одежды  и   ремонта обуви;
     6) помощь в организации ремонта и уборки жилого помещения;
     7) наблюдение за состоянием здоровья,  оказание первичной доврачебной помощи;
     8) организация предоставления патронажных услуг и выполнение медицинских процедур в соответствии с назначением лечебно-профилактических учреждений;
     9) сопровождение в государственные медицинские учреждения и доставка лекарственных средств;
     10) помощь в получении экстренных социально-медицинских и социально-психологических услуг;
     11) организация уличной работы с гражданами, находящимися в социально опасном положений на территории города Москвы;
     12) содействие в организации юридической помощи;
     13) оплата жилищно-коммунальных услуг и телефона;
     14)  организация захоронения одиноких граждан, не имеющих
     родственников;
     15) содействие в оформлении правоустанавливающих документов, социальных выплат и социальной карты москвича;
     16)  помощь в написании писем и заявлений;
     17) оказание социально-психологической помощи нуждающимся гражданам, осуществляющим уход  на  дому за  тяжелобольными родителями
     пожилого возраста, детьми-инвалидами, другими близкими родственниками;
     18) оформление подписки на периодические издания, доставка по просьбе клиентов книг и иной печатной продукции;
     19) проведение санитарно-просветительной работы;
     20) содействие в организации досуга;
      21) иные формы социального обслуживания в соответствии с  правовыми актами города Москвы.
9.      Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

Предоставление социальных услуг на дому является одной из основных форм социального обслуживания и направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде для поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

Порядок предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому устанавливается органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

1. Порядок социального обслуживания на дому предполагает предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг:

1.1. Социально-бытовые услуги:

а) организация питания, включая доставку продуктов питания на дом;

б) поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими нормами и требованиями;

в) содействие в обеспечении топливом и (или) водой граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления;

г) помощь в приобретении продовольственных и промышленных товаров первой необходимости;

д) содействие в оплате коммунальных услуг;

е) организация ритуальных услуг.

1.2. Социально-медицинские услуги:

а) помощь в приобретении медикаментов;

б) содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;

в) социально-медицинские услуги гражданам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением граждан, являющихся бактерио- и вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма или наркологической зависимости, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

1.3. Социально-правовые услуги:

а) содействие в организации юридической помощи;

б) оказание помощи в оформлении различных юридических документов и организации других правовых услуг.

2. Порядок и условия предоставления социальных услуг при срочном социальном обслуживании

Порядок срочного социального обслуживания предполагает предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг:

а) социально-бытовые услуги (разовое обеспечение остронуждающихся бесплатным питанием или продуктовыми наборами, обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, разовое оказание материальной помощи, содействие в получении временного жилого помещения);

б) социально-медицинские и социально-психологические услуги (организация экстренной медико-психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров);

в) социально-правовые услуги (организация юридической помощи в целях защиты законных прав и интересов обслуживаемых граждан);

г) срочные социальные услуги иные.

           2.1. Социально-бытовые услуги семьям всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:

- содействие в получении семьями предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-бытовых услуг;

- предоставление при обслуживании семьи (в отделениях дневного пребывания учреждений социального обслуживания) помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, включая обеспечение горячим питанием, постельными принадлежностями и спальными местами;

- обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми (детей - игрушками) и иным необходимым для организации досуга инвентарем, оборудованием и т.п. согласно утвержденным нормативам;

- содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, на санаторное лечение, в стационарные учреждения социального обслуживания;

- помощь в уходе за детьми, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи;

- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

- содействие в организации обучения детей в школе;

- помощь в организации летнего отдыха и оздоровления особо нуждающихся детей;

- создание условий для отправления религиозных обрядов;

- социальный патронаж.

Дополнительные социально-бытовые услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах.

  • Социально-бытовые услуги малообеспеченным семьям и семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (при отсутствии или болезни родителей или опекунов по уважительной причине):

- покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, одежды, обуви и других промышленных товаров первой необходимости;

- содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

- содействие помещению ребенка (при необходимости) в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации;

- доставка воды, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.

  • Социально-бытовые услуги многодетным семьям:

- содействие в улучшении бытовых условий.

  • Социально-бытовые услуги семьям, имеющим в своем составе детей с ограниченными возможностями, воспитываемых дома:

- содействие родителям в налаживании быта детей с учетом их физического и психического состояния;

- сопровождение детей вне дома, предоставление транспорта для поездки детей на лечение, обучение, участия в культурных мероприятиях.

  • Социально-бытовые услуги семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев:

- содействие в налаживании быта в сложившейся ситуации;

- оказание помощи в зачислении (при необходимости) в стационарное кризисное отделение учреждения социального обслуживания для обеспечения временных жилищных и бытовых условий нормальной жизнедеятельности.

  • Социально-бытовые услуги семьям, имеющим в своем составе нетрудоспособных или длительно болеющих членов:

- оказание социально-бытовых услуг на дому (покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, помощь в приготовлении пищи, сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка, содействие в оплате жилья, коммунальных услуг и т.д.).

  • Социально-бытовые услуги молодым семьям и семьям с несовершеннолетними родителями:

- содействие в улучшении социально-бытовых условий.

2.2. Социально-медицинские услуги семьям всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:

- оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

- учет семей и отдельных граждан, нуждающихся в социально-медицинской помощи;

- проведение медицинских процедур в соответствии с назначением лечащих врачей и на основании лицензии на этот вид медицинской деятельности;

- санитарно-просветительская работа с семьями;

- обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними;

- проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;

- организация работы стационара и размещение в нем нуждающихся;

- формирование и организация работы "группы здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям членов различных семей;

- содействие в направлении в специализированные лечебные учреждения здравоохранения лиц, нуждающихся в лечении в таких учреждениях;

- содействие в обеспечении (по медицинским показаниям) лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативам;

- консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей);

- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

- социально-медицинский патронаж.

Дополнительные социально-медицинские услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах.

  • Социально-медицинские услуги семьям, имеющим на попечении детей-сирот или детей, оставшихся без попечения родителей:

- оказание помощи в уходе за членами семьи с учетом состояния их здоровья;

- обучение родителей основам социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий с приемными детьми в домашних условиях;

- сопровождение нуждающихся детей в лечебно-профилактические учреждения.

  • Социально-медицинские услуги семьям и отдельным гражданам, попавшим в экстремальную ситуацию (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев:

- оказание экстренной медико-психологической и доврачебной помощи.

2.2.1. Социально-психологические услуги семьям всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:

- распространение среди населения психологических знаний;

- организация выступлений работников социальной службы в средствах массовой информации по актуальным социально-психологическим проблемам;

- экстренная психологическая (в том числе по телефону) и медико-психологическая помощь;

- психологическая диагностика и обследование личности (детей и родителей);

- психопрофилактическая работа;

- привлечение к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения;

- беседы, общение, поддержание компании, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;

- психологическое консультирование по вопросам:

а) отношений между родителями и детьми, формирования семейных и супружеских отношений, включая сексуальные;

б) предупреждения и преодоления семейных конфликтов;

в) социальной адаптации к сложившимся социально-экономическим условиям жизни и быта;

- психотерапевтическая помощь в преодолении переживаемой кризисной ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи (в первую очередь - детей), направленная:

а) на исправление неадекватных форм поведения родителей;

б) на проведение психологической коррекции нарушений общения у детей или искажений в их психическом развитии;

в) на создание в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата, нормальных отношений между родителями и детьми;

г) на преодоление неадекватных форм поведения лиц, страдающих психическими заболеваниями;

д) на социальную адаптацию семьи к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни и быта;

е) на восстановление социального статуса, нарушенных связей с семьей и социальную реабилитацию лиц, прошедших курс лечения от алкоголизма, наркомании, токсикомании, вернувшихся из мест лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений;

- психологическая коррекция конфликтных взаимоотношений родителей с детьми, неадекватных родительских установок и стереотипов воспитания детей, нарушений супружеских отношений;

- психологические тренинги по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье, вызванных болезнью или инвалидностью членов семьи, общением с лицами, страдающими психическими заболеваниями, формированию личностных предпосылок для адаптации членов семьи к создавшимся условиям, по обработке новых форм и способов поведения членов семьи и психологической поддержке;

- посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;

- социально-психологический патронаж.

Дополнительные социально-психологические услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах.

  • Социально-психологические услуги семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

- психологическое консультирование по вопросам отношений между родителями и детьми, специфики семейного воспитания приемных детей, по способам предупреждения и преодоления семейных конфликтов;

- психологическое консультирование семей, желающих принять в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на этапе осуществления выбора и приема ребенка;

- психотерапевтическая помощь родителям приемных детей в понимании их проблем, выработке умения и навыков социальной адаптации к сложившейся ситуации, в проведении психологической коррекции нарушений общения у детей или искажений в их психическом развитии.

  • Социально-психологические услуги семьям, где есть дети с ограниченными умственными или физическими возможностями:

- психотерапевтическая помощь родителям в проведении психологической коррекции нарушений общения у детей или искажений в их психическом развитии;

- психологические тренинги по снятию психотравмирующих ситуаций в семье, выработке умения и навыков социальной адаптации к сложившейся ситуации;

- психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей с ограниченными возможностями, методике семейного воспитания.

  • Социально-психологические услуги молодым семьям и семьям с несовершеннолетними родителями:

- психологические консультации по вопросам формирования семейных и супружеских отношений, включая сексуальные;

- психотерапевтическая помощь по созданию в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата;

- психологическая коррекция нарушений супружеских отношений.

2.2.3. Социально-педагогические услуги семьям всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:

- организация выступлений работников социальной службы в средствах массовой информации по актуальным социально-педагогическим проблемам;

- распространение и популяризация среди населения педагогических знаний;

- организация работы групп дневного пребывания детей;

- создание обществ, клубов взаимопомощи жителей на территориях, обслуживаемых конкретными учреждениями социального обслуживания;

- организация досуга (экскурсии, встречи с деятелями литературы и искусства, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи, игры, клубная и кружковая работа, другие культурные мероприятия);

- социально-педагогическое консультирование по вопросам:

а) отношений родителей с детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей, методике семейного воспитания;

б) налаживания межличностных и внутрисемейных отношений;

в) преодоления семейных конфликтов;

г) ранней профориентации детей и их трудоустройства;

- социально-педагогический патронаж.

Дополнительные социально-педагогические услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах.

  • Социально-педагогические услуги семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

- оказание педагогической помощи родителям в воспитании приемных детей с учетом их физического и психического состояния, характера и наклонностей, в предупреждении и преодолении конфликтных ситуаций с ними;

- социально-педагогическое консультирование по вопросам, касающимся особенностей индивидуального развития приемных детей, преодоления их педагогической запущенности и по методике семейного воспитания таких детей.

  • Социально-педагогические услуги семьям с педагогической несостоятельностью родителей, неблагоприятным психолого-педагогическим микроклиматом, жестоким обращением с детьми:

- педагогическая коррекция неадекватных форм поведения родителей и их установок при воспитании детей;

- педагогическая помощь родителям в вопросах преодоления педагогической запущенности или педагогических ошибок с учетом особенностей возрастного и индивидуального развития детей, их характера и наклонностей.

  • Социально-педагогические услуги семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями:

- оказание педагогической помощи родителям в воспитании, обучении и профессиональной подготовке детей с учетом специфики их психического и физического состояния;

- организация и проведение игротерапии детей;

- обучение родителей основам реабилитации детей в домашних условиях;

- подготовка и проведение мероприятий по организации досуга детей вместе с родителями;

- организация внешкольного (при необходимости) образования, налаживания учебного процесса.

  • Социально-педагогические услуги семьям, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев:

- содействие родителям в адаптации детей к сложившейся ситуации, их социально-педагогической реабилитации, преодолении педагогической запущенности;

- оказание педагогической помощи в воспитании детей;

- привлечение к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях и конкурсах, клубной и кружковой работе;

- содействие в устройстве детей в школу или другое учебное заведение.

  • Социально-педагогические услуги молодым семьям и семьям с несовершеннолетними супругами:

- обучение навыкам семейной жизни (навыкам построения адекватных отношений в семье и навыкам позитивного разрешения конфликтов);

- оказание педагогической помощи в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата;

- содействие в преодолении возникающих конфликтов, нарушений семейных и супружеских отношений.

2.2.4. Социально-экономические услуги семьям всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:

- содействие в осуществлении мер социальной поддержки семьям в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- содействие в оказании материальной помощи;

- социальный патронаж семей;

- содействие в решении вопросов самообеспечения, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов и других вопросов улучшения своего материального положения и уровня состоятельности;

- содействие в решении вопросов трудоустройства, выбора профессии, повышения квалификации, в поиске постоянной или временной (сезонной) работы.

Дополнительные социально-экономические услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах.

  • Социально-экономические услуги малообеспеченным семьям:

- привлечение средств для оказания помощи этим семьям (организация благотворительных аукционов, различных лотерей, выставок-продаж бывших в употреблении вещей и т.д.);

- обеспечение бесплатными продуктовыми наборами.

  • Социально-экономические услуги семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

- обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

- содействие в направлении детей (при необходимости) в стационарные учреждения социального обслуживания.

  • Социально-экономические услуги семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев:

- содействие в предоставлении временного жилого помещения.

2.3 Социально-правовые услуги семьям всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:

- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

- оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

- оказание правовой помощи;

- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

- консультирование по социально-правовым вопросам (семейно-брачное, гражданское, жилищное, пенсионное законодательство, права детей, женщин, инвалидов);

- социально-правовой патронаж семей.

Дополнительные социально-правовые услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах.

  • Социально-правовые услуги семьям, где допускают жестокое обращение с детьми:

- содействие в привлечении к ответственности лиц, допускающих жестокое обращение;

- оказание помощи в оформлении документов для направления детей (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.

  • Социально-правовые услуги семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев:

- помощь в оформлении документов, в первую очередь документов, удостоверяющих личность;

- оказание юридической помощи в оформлении документов на осуществление мер социальной поддержки, положенных им по законодательству Российской Федерации, а также документов для трудоустройства;

- проведение юридических консультаций.

  • Социально-правовые услуги бездетным семьям:

- оказание юридической помощи в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей.

  • Социально-правовые услуги малообеспеченным, многодетным, неполным семьям, беременным женщинам, кормящим матерям и матерям, находящимся в отпуске по уходу за ребенком:

- оказание юридической помощи в оформлении документов для осуществления мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

  • Социально-правовые услуги семьям, в которых родители уклоняются от воспитания детей, заботы об их здоровье и развитии:

- содействие в оформлении представлений на родителей в комиссии по делам несовершеннолетних;

- содействие в оформлении документов на лишение родителей родительских прав;

- содействие в оформлении документов для направления детей (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.

  • Социально-правовые услуги безработным гражданам и гражданам, вернувшимся из мест лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений:

- оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства.

 

Основные виды и содержание услуг по социальной реабилитации инвалидов

          Услуги по социальной реабилитации инвалидов включают в себя:
          - социально-средовую реабилитацию;
          - социально-психологическую реабилитацию;
          - социально-педагогическую реабилитацию;
          - социокультурную реабилитацию;
          - социально-бытовую адаптацию.
         Социально-средовая реабилитация
          Услуги по социально-средовой реабилитации - это комплекс услуг, направленных на интеграцию инвалида в общество путем обеспечения его необходимым набором технических средств реабилитации, созданием доступной среды.
          Услуги по социально-средовой реабилитации предоставляют инвалидам в следующем составе и формах:

  • обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и транспортными средствами с учетом ограничения жизнедеятельности, обеспечение тифлотехническими средствами реабилитации и собаками-проводниками слепых и слабовидящих инвалидов, сурдотехническими средствами - глухих и слабослышаших инвалидов, обеспечение инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата, ведущих активный образ жизни, креслами-колясками, обеспечение инвалидов с отсутствием двух верхних конечностей функционально-эстетической одеждой.
  • обучение инвалида и членов его семьи пользованию техническими средствами реабилитации.
  • рекомендации по адаптации жилья к потребностям инвалида с учетом ограничения его жизнедеятельности

Социально-психологическая реабилитация инвалидов

Услуги по социально-психологической реабилитации - это комплекс услуг, направленных на оказание психологической помощи инвалидам для достижения целей социально-психологической реабилитации, а именно: на восстановление (формирование) способностей, позволяющих им успешно выполнять различные социальные роли (семейные, профессиональные, общественные и другие) и иметь возможность быть реально включенным в разные области социальных отношений и жизнедеятельности, на формирование социально-психологической компетентности для успешной социальной адаптации и интеграции инвалида в общество.

Инвалидам предоставляют следующие услуги по социально-психологической реабилитации:
         - психологическое консультирование, ориентированное на решение социально-психологических задач;

      - психологическая диагностика;

     -психологическая коррекция;
     - психотерапевтическая помощь;

     - социально-психологический тренинг;

     - психологическая профилактика;

     - социально-психологический патронаж.

          Психологическое консультирование представляет собой специально организованное взаимодействие между психологом и инвалидом, нуждающимся в психологической помощи, с целью разрешения проблем в области социальных отношений, социальной адаптации, социализации и интеграции.

          Психологическое консультирование включает в себя:
       - выявление значимых для инвалида проблем социально-психологического содержания - в области межличностных взаимоотношений, общения, поведения в семье, в группе (учебной, трудовой), в обществе, при разрешении различных конфликтных ситуаций, проблем личностного роста, социализации и других;

       - обсуждение с инвалидом выявленных проблем с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов для их последующего решения;

       - оказание первичной психологической помощи в решении выявленных социально-психологических проблем, в восстановлении адекватных социальных отношений и в формировании позитивной установки на социально-психологическую реабилитацию;
       - предварительное определение типа (вида) необходимой в дальнейшем услуги по социально-психологической реабилитации, уточнение ее содержания в каждом конкретном случае.
        Психологическая диагностика заключается в выявлении психологических особенностей инвалида, определяющих специфику его поведения и взаимоотношений с окружающими, возможности его социальной адаптации с использованием психодиагностических методов и анализе полученных данных в целях социально-психологической реабилитации. Психологическая диагностика инвалидов включает в себя оценку:

      - состояния высших психических функций и динамики психической деятельности, лежащих в основе формирования социального интеллекта и социально-психологической компетентности инвалида;
      - состояния эмоционально-волевой сферы (неустойчивость, ригидность, пластичность, возбудимость, уровень тревожности), отражающего субъективную реакцию инвалида на воздействия социального окружения в виде описания выявленных нарушений и степени их выраженности;
      - особенностей личностных качеств инвалида (включая ценностные ориентации, мотивационную сферу, самооценку, уровень притязаний), отражающих совокупность внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия, и определяющих способ взаимодействия инвалида с социумом;

      - психологического компонента реабилитационного потенциала, реабилитационных возможностей инвалида в области социальной реабилитации;
      - социально-психологического аспекта реабилитационного прогноза.
          Психологическая диагностика включает в себя следующие этапы:

     а) анализ исходной документации на обследуемого (медицинской и социальной);

     б) конкретизацию целей и задач психодиагностики и планирование ее программы;

     в) собеседование;

     г) проведение психологической реабилитационно-экспертной диагностики;
     д) обработку и анализ психодиагностических данных;
     е) подготовку заключения по результатам психодиагностики;
     ж) разработку психологической составляющей индивидуальной программы  реабилитации инвалида с конкретизацией содержания и направленности услуг по социально-психологической реабилитации.


        Психологическая коррекция заключается в активном психологическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении инвалида с целью:

        - восстановления оптимального функционирования психологических механизмов, обеспечивающих полноценное включение инвалида в разнообразные сферы социальных отношений и жизнедеятельности, формирование социально-психологической компетентности в соответствии с возрастной нормой и требованиями социальной среды;

        - профилактики нежелательных негативных тенденций в личностном развитии инвалида, социализации на всех уровнях социума.

        Психологическая коррекция преимущественно ориентирована на сохраненные, но недостаточные для успешной социальной жизнедеятельности психические функции.

        Психологическая коррекция реализуется в виде циклов занятий, обеспечивающих создание необходимых условий для исправления и развития психических функций и качеств, связанных с социальной адаптацией инвалида. Форма проведения - различные по тематике и сложности сюжета ролевые игры, учебные занятия, выполнение тестовых заданий с обратной связью и другие.

   Психотерапевтическая помощь представляет собой систему психологических воздействий, направленных на перестройку системы отношений личности инвалида, деформированной болезнью, ранением или травмой и решающих задачи по изменению отношений как к социальному окружению, так и к своей собственной личности, а также на формирование позитивного психологического микроклимата в семье.

        В качестве методов активирующего психотерапевтического воздействия широко применяют арт-терапию, психодраму, семейную психотерапию, библиотерапию и другие методы терапии, способствующие повышению компетентности инвалида в формировании гармоничных межличностных отношений, совершенствованию его способности к самопознанию и саморегуляции.

       Психотерапевтические сеансы (сессии) проводят в групповой или индивидуальной форме.
     Психологическая профилактика заключается в содействии:

     - в приобретении психологических знаний, повышении социально-психологической компетентности;
      - формировании потребности (мотивации) использовать эти знания для работы над собой, над своими проблемами социально-психологического содержания;
      - создании условий для полноценного психического функционирования личности инвалида (устранение или снижение факторов психологического дискомфорта в семье, на работе и в других социальных группах, в которые инвалид включен), для своевременного предупреждения возможных психических нарушений, обусловленных, в первую очередь, социальными отношениями.

     Психологическая профилактика нацелена на раннее выявление состояний социально-психологической дезадаптации и систематический контроль за ее проявлениями, на обеспечение и поддержку психологического благополучия, предупреждение возможных нарушений системы взаимоотношений в микро-, мезо- и макросоциумах за счет актуализации психологических механизмов социальной адаптации и компенсации инвалидов.
     Социально-психологический тренинг заключается в активном психологическом воздействии, направленном на снятие у инвалида последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, на развитие и тренинг отдельных психических функций и качеств личности, ослабленных в силу заболевания, ранения, травмы или условий социальной среды, но необходимых для успешной адаптации в новых социальных условиях, на формирование способностей, позволяющих успешно выполнять различные социальные роли (семейные, профессиональные, общественные и другие) и иметь возможность быть реально включенным в разные области социальных отношений и жизнедеятельности.
     Психологический тренинг проводят в виде системы упражнений, групповой дискуссии, ролевой и деловой игры, психогимнастических и релаксационных упражнений, которые моделируют специальные условия деятельности для тренинга определенных психических функций и качеств, ответственных за социальную адаптацию инвалида.
     Выделяют следующие виды тренингов: аутотренинг, тренинг креативности, тренинг различных интеллектуальных, моторных функций, тренинг личностного роста, коммуникативный тренинг и другие в зависимости от целей.
     Социально-психологический патронаж заключается в систематическом наблюдении за инвалидами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, обусловленных проблемами адаптации инвалида в семье, на производстве, в социуме в целом, и оказания, при необходимости, психологической помощи:

         - по коррекции и стабилизации внутрисемейных отношений (психологического климата в семье);

         - коррекции межличностных отношений в рабочей группе, трудовом коллективе, коррекции отношений субординации;

         - организации обучения членов семьи методам психологического взаимодействия с инвалидом;

         - оказанию психологической помощи семье в целом как ближайшему социальному окружению инвалида.

         Социально-психологический патронаж направлен, прежде всего, на формирование у инвалида адекватных моделей социального поведения.

        Социально-педагогическая реабилитация инвалидов - это совокупность услуг по коррекции и компенсации функций, приспособлению инвалида к условиям социальной среды педагогическими методами и средствами. Социально-педагогическая реабилитация включает в себя:

    - социально-педагогическую диагностику;

    - социально-педагогическое консультирование;

    - педагогическую коррекцию;

    - коррекционное обучение;

    - педагогическое просвещение;

    - социально-педагогический патронаж и поддержку.

       Социально-педагогическая диагностика заключается в выявлении и анализе особенностей образовательного статуса инвалида и членов его семьи, ограничений способности к обучению, в оценке сохранности общеобразовательных и профессионально важных качеств, определяющих способности и возможности в области обучения/образования, потребности в получении социально-педагогических услуг.

     Социально-педагогическое консультирование заключается в оказании помощи инвалиду в получении образовательных услуг с целью принятия осознанного решения по выбору уровня, места, формы и условий обучения/образования, мероприятий, обеспечивающих освоение образовательных программ на оптимальном уровне, по подбору и использованию необходимых учебных пособий и технических средств обучения, учебного оборудования с учетом особенностей образовательного потенциала инвалида и степени ограничений способности к обучению.

    Педагогическая коррекция направлена на развитие и исправление психических и физических функций инвалида педагогическими методами и средствами. Педагогическая коррекция осуществляется в процессе индивидуальных и групповых занятий с логопедом, с педагогом-дефектологом (тифло-, сурдо-, олигофренопедагогами).

     Коррекционное обучение включает в себя обучение жизненным навыкам, персональной сохранности, социальному общению, социальной независимости, пользованию техническими средствами реабилитации, языку жестов инвалидов с нарушениями слуха и членов их семей, восстановление социального опыта специальными педагогическими методами, учитывающими имеющиеся у инвалида нарушения функций организма и ограничения способности к обучению.

     Педагогическое просвещение - это просвещение инвалидов и членов их семей, специалистов, работающих с инвалидами, в области знаний об инвалидности, методах и средствах реабилитации и интеграции инвалидов в общество.

     Социально-педагогический патронаж и поддержку инвалидов осуществляют в отношении инвалидов и их семей и включают в нее: курирование условий обучения инвалида в семье, возможности помощи членов семьи в процессе обучения инвалида, содействие в получении общего и профессионального образования, информирование по вопросам общего и профессионального образования, организацию психолого-педагогического и медико-социального сопровождения процесса обучения, содействие во включении инвалида в общественные организации инвалидов.

      Социокультурная реабилитация инвалидов- это комплекс мероприятий, цель которых заключается в помощи инвалиду достигнуть и поддерживать оптимальную степень участия в социальных взаимосвязях, необходимый уровень культурной компетенции, что должно обеспечивать возможность для позитивных изменений в образе жизни и наиболее полную интеграцию в общество за счет расширения рамок его независимости.
       Услуги по социокультурной реабилитации включают в себя:

  • обучение инвалида навыкам проведения отдыха, досуга;
  •  проведение мероприятий, направленных на создание условий возможности полноценного участия инвалидов в социокультурных мероприятиях, удовлетворяющих социокультурные и духовные запросы инвалидов, на расширение общего и культурного кругозора, сферы общения (посещение театров, выставок, экскурсии, встречи с деятелями литературы и искусства, праздники, юбилеи, другие культурные мероприятия).
  • обеспечение инвалидов, находящихся в учреждениях, и содействие в обеспечении инвалидов, обслуживаемых на дому, периодической, учебно-методической, справочно-информационной и художественной литературой, в том числе издаваемой на магнитофонных кассетах, аудиокнигами и книгами с рельефно-точечным шрифтом Брайля; создание и предоставление инвалидам по зрению возможности пользоваться адаптированными компьютерными рабочими местами, сетью Интернет, Интернет-документами с учетом ограничений жизнедеятельности инвалида.
  • содействие в обеспечении доступности для инвалидов посещений театров, музеев, кинотеатров, библиотек, возможности ознакомления с литературными произведениями и информацией о доступности учреждений культуры.
  • Разработка и реализация разнопрофильных досуговых программ (информационно-образовательных, развивающих, художественно-публицистических, спортивно-развлекательных и т.п.), способствующих формированию здоровой психики, развитию творческой инициативы и самостоятельности.

       Социально-бытовая адаптация инвалидов- это обучение инвалида самообслуживанию и мероприятия по обустройству жилища инвалида в соответствии с имеющимися ограничениями жизнедеятельности. Социально-бытовая адаптация ориентирована на инвалидов, не владеющих необходимыми социально-бытовыми навыками и нуждающихся во всесторонней ежедневной поддержке в микросоциальной среде.
       Социально-бытовая адаптация включает в себя обучение инвалида навыкам личной гигиены, самообслуживания, в том числе с помощью технических средств реабилитации.
     До назначения мероприятий по социально-бытовой адаптации необходимо провести диагностику возможностей инвалида к выполнению действий по самообслуживанию. Экспертная диагностика способности к самообслуживанию включает, в первую очередь, проведение проб, оценивающих следующие функции верхних конечностей:

      - способность действовать пальцами;

      - способность действовать кистью;

      - способность тянуть или толкать предмет;

    - способность передвигать предметы;

    - способность действовать обеими руками;

    - пробы на выполнение таких действий по самообслуживанию, как пользование столовыми приборами, чашкой, тарелкой; нарезание продуктов, открывание банок и т.д.; причесывание, умывание, надевание обуви, завязывание шнурков, пользование кранами и т.д.

      Услуги по социальной реабилитации инвалидов

  • Услуги по социальной реабилитации инвалидов представляют собой комплекс мер, направленных на устранение или возможно полную компенсацию ограничений жизнедеятельности инвалида, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций его организма, обеспечение ему оптимального режима общественной и семейно-бытовой деятельности в конкретных социально-средовых условиях.
  •  Характер и специфика причин инвалидности (болезнь, травма, ранение) обуславливают возникновение у инвалида различных ограничений жизнедеятельности, которые вызывают следующие виды социальной недостаточности: нарушение способности самообслуживания, передвижения, способности к трудовой деятельности, ориентации, общению, контролю своего поведения.    
  • Основная цель социальной реабилитации - восстановление способностей инвалида к самостоятельной общественной и семейно-бытовой деятельности.   
  • Услуги по социальной реабилитации инвалидов включают в себя:
              - услуги по социально-средовой реабилитации;

- услуги по социально-педагогической реабилитации;

- услуги по социально-психологической реабилитации;

- услуги по социокультурной и физической реабилитации;

- услуги по социально-бытовой адаптации;

- социально-оздоровительные мероприятия, спорт.

  Примечание - Подробно и более конкретно основные виды, объем и содержание этих услуг представлены в отдельном стандарте на услуги по социальной реабилитации инвалидов.
         Социально-оздоровительные мероприятия, спорт

 

  • Социально-оздоровительные и спортивные мероприятия, проводимые с инвалидами, выполняют реабилитационную роль путем развития двигательного аппарата инвалидов, повышения их работоспособности, удовлетворения потребности в общении, восстановления психологического статуса, самореализации при занятии спортом.
  • Социально-оздоровительные и спортивные мероприятия включают в себя:
              - разъяснение инвалидам - клиентам учреждений сущности и содержания физкультуры как части физической реабилитации инвалидов, направленной на формирование и совершенствование необходимых навыков, физических качеств и способностей;
              - проведение контроля и оценку физического состояния инвалидов, и поиск возможностей их физического восстановления или развития;
              - подбор и оптимизацию физической нагрузки инвалидам, которая должна представлять комбинацию упражнений различной интенсивности, быстроты, силы, выносливости;
              - определение и рекомендации инвалидам вида и объема физических нагрузок, учитывающих особенности их физического состояния и физиологические механизмы воздействия физических нагрузок на системы и организм в целом;
              - выполнение инвалидами под руководством обслуживающего персонала физических упражнений, в том числе аэробных (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика и другие), адекватных их физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности;
         
           - содействие инвалидам в обеспечении доступности к объектам спортивно-оздоровительного назначения;

 - содействие в обеспечении безопасности и ориентации инвалидов с различными нарушениями жизнедеятельности при занятиях физической культурой и спортом;
 - привлечение инвалидов к участию в физкультурно-спортивных занятиях,

 спортивных мероприятиях;

 - подготовка инвалидов-спортсменов для участия в различных российских и международных спортивных мероприятиях.

   Социальные услуги инвалидам предоставляют в дополнение к услугам по социальной реабилитации инвалидов по тем направлениям, по которым не удалось снять ограничения жизнедеятельности реабилитационными мероприятиями, в том числе применением технических средств реабилитации.

         Социальные услуги включают в себя:
          - социально-бытовые услуги;
          - социально-медицинские услуги;
          - социально-психологические услуги;
          - социально-педагогические услуги;
          - социально-экономические услуги;
          - социально-правовые услуги.

 Социальные услуги предоставляют в учреждениях социального обслуживания населения или на дому. Инвалидам обеспечивают возможность получения достаточных для удовлетворения их основных жизненных потребностей социальных услуг из числа гарантированных государством.

10.  Тарифы на предоставляемые социальные услуги по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

В соответствии с распоряжением Департамента экономической политики и развития города Москвы от 28 декабря 2012 года № 61-Р:

- тарифы на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому Государственными учреждениями социального обслуживания города Москвы, предусмотренные территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг;

- тарифы на дополнительные социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому Государственными учреждениями социального обслуживания города Москвы, предусмотренные территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг


 

 


 

   
Адрес: г. Москва, Жулебинский бульвар д.40, к.1
Тел.:(495) 706-48-12
E-mail: gukcso@yandex.ru
создание сайтов
IT-ГРУППА “Передовик точка ру”